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杭州市住宅工程质量保险管理系统
合作单位：人保、太保等保司机构

围绕建立健全工程质量风险防控机制，积极引入住宅质量保险市场化运作，优化建筑业营商环境，全面提升杭州市住宅工程质量水平，维护住宅产权所有人的合法权益，提升群众“住有宜居”幸福感和获得感，建设杭州市住宅工程质量潜在缺陷保险管理系统（IDI平台），通过IDI平台的建设和运营，实现保险公司、风险管理机构、保障机构、项目建设单位、小业主等相关主体线上协同联动，借助信息化、数字化管理，推动、指导、服务杭州市住宅质量保险工作规范有序开展。
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难点分析
1、杭州市住宅质量潜在缺陷保险处于试点节点，配套机制还不成熟，系统建设处于边试点边推进；
2、针对风险服务机构（TIS机构）的服务标准尚未明确，包含考核、服务质量等评价难；
3、平台包含投保、风控、理赔、维修、评价等全过程业务功能，业务设计复杂。
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应用效益
1、实现了线上的投保、风控、理赔等业务闭环，有效提升杭州市住宅工程质量水平；
2、实现与监管部门的业务联动，针对高风险质量问题，将同步推送至监管部门，确保质量问题能得到有效整改处理。
3、实现监管部门、保司、建设单位、TIS机构、小业主等各主体的业务联动，在提升房屋质量的同时，也有效保障各方合法权益。
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